Términos de uso

1. Objeto

Estos términos regulan el uso del cotizador en línea de MetalicaPlas S.A.S. (NIT 902006064-0), que permite subir el archivo 3D de una pieza y obtener cotizaciones de moldes de inyección. Al crear una cuenta, usted los acepta junto con la Política de tratamiento de datos personales.

2. Cotización automática e indicativa

Las cotizaciones se calculan automáticamente a partir de la geometría del archivo y de las especificaciones que usted indica. Son indicativas y están sujetas a la confirmación de un ingeniero de MetalicaPlas antes de fabricar: no constituyen una oferta en firme hasta que MetalicaPlas la confirme por escrito.

Si el archivo no puede analizarse automáticamente, usted puede enviarlo a un ingeniero para una revisión manual.

3. Validez

Cada cotización es válida por treinta (30) días calendario contados desde su fecha de emisión, salvo que el documento indique otro plazo. Los precios se expresan en pesos colombianos, con el IVA discriminado.

4. Garantía del molde

Los moldes que MetalicaPlas fabrica tienen una garantía de seis (6) meses contados desde la entrega del molde ensayado, es decir, desde que usted recibe el molde junto con las piezas de muestra de la prueba de inyección.

La garantía cubre los defectos de fabricación y el ajuste del molde en uso normal: MetalicaPlas los corrige sin costo para usted.

• No cubre el mal uso del molde ni su operación por fuera de las condiciones acordadas.
• No cubre la inyección de materiales distintos de los acordados en la cotización.
• No cubre las modificaciones o reparaciones hechas por terceros.
• No cubre el desgaste normal por uso: la vida útil del molde en ciclos de inyección depende del acero de cada opción y se indica en la cotización.

La garantía no cambia la vigencia de los precios de la cotización ni el IVA, que se discrimina aparte.

5. Confidencialidad de sus archivos

MetalicaPlas trata los archivos que usted sube como información confidencial: los usa solo para cotizar, para fabricar el molde que usted apruebe y para el contacto comercial derivado; no los comparte con terceros distintos de los proveedores tecnológicos indicados en la Política de tratamiento de datos y del aliado de fabricación que hace su molde, y usted puede borrarlos eliminando su cuenta.

El aliado de fabricación actúa como encargado del tratamiento bajo un acuerdo de confidencialidad con MetalicaPlas: recibe solo lo necesario para fabricar, sin los datos de contacto de usted ni de su empresa.

Usted declara que tiene derecho a compartir los archivos que sube y que hacerlo no viola derechos de terceros.

6. Cuentas

Usted se compromete a registrar datos verídicos, a mantener su contraseña en reserva y a avisar a MetalicaPlas si sospecha un uso no autorizado de su cuenta. Cada cuenta es personal.

7. Uso aceptable

Al usar la plataforma, usted se compromete a no:

• Subir archivos maliciosos, ajenos sin autorización o que no correspondan a piezas para cotizar.
• Intentar acceder a cuentas, archivos o datos de otros usuarios, o a funciones de administración.
• Automatizar solicitudes masivas o eludir los límites de uso de la plataforma.
• Usar las cotizaciones o los textos de la plataforma para fines distintos de su relación comercial con MetalicaPlas.

MetalicaPlas puede suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas reglas.

8. Propiedad intelectual

La plataforma, su software y la marca MetalicaPlas pertenecen a sus titulares. Los archivos de sus piezas siguen siendo suyos o de quien le otorgó el derecho a usarlos.

9. Responsabilidad

MetalicaPlas procura que la plataforma funcione de forma continua y que las cotizaciones sean exactas, pero no responde por decisiones tomadas únicamente con base en una cotización automática que no haya sido confirmada por escrito.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier inquietud escriba a luis.bedoya@metalicaplas.com.